商務(wù)部服貿(mào)司負(fù)責(zé)人談2024年一季度我國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況
發(fā)布時間:2024-05-01
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? ? ? 2024年一季度，我國企業(yè)承接服務(wù)外包合同額6341.9億元人民幣（幣種下同），執(zhí)行額4244.3億元，同比分別增長10%和7.1%。其中，承接離岸服務(wù)外包合同額3403.6億元，執(zhí)行額2166.4億元，同比分別增長8.9%和2.2%。
從業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)看，我國企業(yè)承接離岸信息技術(shù)外包（ITO）、業(yè)務(wù)流程外包（BPO）和知識流程外包（KPO）執(zhí)行額分別為933億元、380.4億元和853億元，同比分別增長8.3%、-6.7%和0.4%。其中，工程技術(shù)服務(wù)、集成電路和電子電路設(shè)計服務(wù)、軟件研發(fā)服務(wù)規(guī)模保持在百億以上，增長率分別達(dá)47.4%、13.1%和6.6%。
從區(qū)域分布看，全國37個服務(wù)外包示范城市總計承接離岸服務(wù)外包合同額3088.1億元，執(zhí)行額1945.7億元，分別占全國總額的90.7%和89.8%。長三角地區(qū)承接離岸服務(wù)外包合同額1821.6億元，執(zhí)行額1117.2億元，同比分別增長12.7%和1.7%，分別占全國總額的53.5%和51.6%。
從國際市場看，我國承接區(qū)域全面經(jīng)濟(jì)伙伴關(guān)系協(xié)定（RCEP）成員國離岸服務(wù)外包執(zhí)行額合計576.3億元，同比增長11.2%，占我離岸服務(wù)外包執(zhí)行額的26.6%。承接“一帶一路”共建國家離岸服務(wù)外包執(zhí)行額合計623.6億元，同比增長18.9%，占我離岸服務(wù)外包執(zhí)行額的28.8%。其中，承接菲律賓、越南和新加坡等東盟國家離岸服務(wù)外包執(zhí)行額增長較快，同比分別增長53%、43.4%和38.5%。
從企業(yè)性質(zhì)看，民營企業(yè)承接離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)增長較快，執(zhí)行額945.7億元，占全國43.7%，同比增長60.6%。外商投資企業(yè)承接離岸服務(wù)外包執(zhí)行額1098.9億元，占全國50.7%，同比增長4.4%，略高于全國平均增速。
從吸納就業(yè)看，截至2024年3月底，我國服務(wù)外包累計吸納從業(yè)人員1614.9萬人，其中大學(xué)及以上學(xué)歷1054.6萬人，占65.3%。一季度，服務(wù)外包新增從業(yè)人員27.8萬人，其中大學(xué)及以上學(xué)歷23.6萬人，占84.9%。
來源：商務(wù)部網(wǎng)站