商務(wù)部服貿(mào)司負(fù)責(zé)人談2023年1-10月我國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況
發(fā)布時(shí)間:2023-11-27
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2023年1-10月，我國(guó)企業(yè)承接服務(wù)外包合同額18075億元人民幣（幣種下同），執(zhí)行額12271億元，同比分別增長(zhǎng)17.7%和16.3%。其中，承接離岸服務(wù)外包合同額10374億元，執(zhí)行額6950億元，同比分別增長(zhǎng)18.5%和12.7%。（以美元計(jì)，1-10月承接服務(wù)外包合同額2636億美元，執(zhí)行額1797億美元，同比分別增長(zhǎng)11.7%和10.9%。其中承接離岸服務(wù)外包合同額1508億美元，執(zhí)行額1017億美元，同比分別增長(zhǎng)11.9%和7.3%。）
從業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)看，1-10月，我國(guó)企業(yè)承接離岸信息技術(shù)外包（ITO）、業(yè)務(wù)流程外包（BPO）和知識(shí)流程外包（KPO）執(zhí)行額分別為2907億元、1158億元和2885億元，同比分別增長(zhǎng)8.5%、12.9%和17.1%。其中，新能源技術(shù)研發(fā)服務(wù)、管理咨詢服務(wù)、服務(wù)設(shè)計(jì)服務(wù)、交通工具維修維護(hù)服務(wù)等離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)增速較快，同比分別增長(zhǎng)118.2%、65.7%、41.8%和39.0%。
從區(qū)域布局看，1-10月，37個(gè)服務(wù)外包示范城市總計(jì)承接離岸服務(wù)外包合同額9231億元，執(zhí)行額6081億元，同比分別增長(zhǎng)17.7%和9.5%，分別占全國(guó)總額的89.0%和87.5%。長(zhǎng)三角地區(qū)承接離岸服務(wù)外包合同額5630億元，執(zhí)行額3801億元，同比分別增長(zhǎng)32.8%和19.8%，分別占全國(guó)總額的54.3%和54.7%。
從國(guó)際市場(chǎng)看，1-10月，承接美國(guó)、中國(guó)香港、歐盟離岸服務(wù)外包執(zhí)行額分別為1422億元、1395億元和918.8億元，同比分別增長(zhǎng)4.4%、13.9%和14.2%，合計(jì)占我離岸服務(wù)外包執(zhí)行額的53.8%。承接區(qū)域全面經(jīng)濟(jì)伙伴關(guān)系協(xié)定（RCEP）成員國(guó)離岸服務(wù)外包執(zhí)行額1753億元，同比增長(zhǎng)19.8%，合計(jì)占我離岸服務(wù)外包執(zhí)行額的25.2%。其中，承接越南和印度尼西亞離岸服務(wù)外包執(zhí)行額增長(zhǎng)較快，同比分別增長(zhǎng)50.3%和42.6%。
從企業(yè)性質(zhì)看，1-10月，民營(yíng)企業(yè)承接離岸服務(wù)外包執(zhí)行額2506億元，占全國(guó)36.1%，同比增長(zhǎng)32.3%。外商投資企業(yè)承接離岸服務(wù)外包執(zhí)行額3056億元，占全國(guó)44.0%，同比增長(zhǎng)11.0%。
從吸納就業(yè)看，截至2023年10月底，我國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)累計(jì)吸納從業(yè)人員1551萬(wàn)人，其中大學(xué)及以上學(xué)歷1003萬(wàn)人，占64.6%。1-10月，服務(wù)外包新增從業(yè)人員53.8萬(wàn)人，其中大學(xué)及以上學(xué)歷36萬(wàn)人，占67.1%。
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