商務(wù)部服貿(mào)司負(fù)責(zé)人談2023年1-8月我國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況
發(fā)布時(shí)間:2023-09-26
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2023年1-8月，我國(guó)企業(yè)承接服務(wù)外包合同額14607億元人民幣（幣種下同），執(zhí)行額9552億元，同比分別增長(zhǎng)18.9%和14.9%。其中，承接離岸服務(wù)外包合同額8459億元，執(zhí)行額5332億元，同比分別增長(zhǎng)21.0%和11.3%。（以美元計(jì)，1-8月承接服務(wù)外包合同額2139億美元，執(zhí)行額1406億美元，同比分別增長(zhǎng)13.1%和9.9%。其中承接離岸服務(wù)外包合同額1234億美元，執(zhí)行額785億美元，同比分別增長(zhǎng)14.5%和6.3%。）
從業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)看，1-8月，我國(guó)企業(yè)承接離岸信息技術(shù)外包（ITO）、業(yè)務(wù)流程外包（BPO）和知識(shí)流程外包（KPO）執(zhí)行額分別為2236億元、927億元和2169億元，同比分別增長(zhǎng)6.9%、13.8%和15.0%。其中，管理咨詢服務(wù)、信息技術(shù)解決方案服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷推廣服務(wù)等離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)增速較快，同比分別增長(zhǎng)78.4%、63.7%和44.8%。
從區(qū)域布局看，1-8月，37個(gè)服務(wù)外包示范城市總計(jì)承接離岸服務(wù)外包合同額7686億元，執(zhí)行額4795億元，同比分別增長(zhǎng)22.0%和10.1%，分別占全國(guó)總額的90.9%和89.3%。長(zhǎng)三角地區(qū)承接離岸服務(wù)外包合同額4422億元，執(zhí)行額2770億元，同比分別增長(zhǎng)35.4%和14.4%，分別占全國(guó)總額的52.3%和51.6%。京津冀地區(qū)承接離岸服務(wù)外包執(zhí)行額503億元，同比增長(zhǎng)21.2%。
從國(guó)際市場(chǎng)看，1-8月，承接美國(guó)、中國(guó)香港、歐盟離岸服務(wù)外包執(zhí)行額分別為1092億元、1072億元和700億元，同比分別增長(zhǎng)8.3%、10.0%和12.2%，合計(jì)占我離岸服務(wù)外包執(zhí)行額的53.7%。承接區(qū)域全面經(jīng)濟(jì)伙伴關(guān)系協(xié)定（RCEP）成員國(guó)離岸服務(wù)外包執(zhí)行額1366億元，同比增長(zhǎng)16.8%，合計(jì)占我離岸服務(wù)外包執(zhí)行額的25.6%。其中，承接越南和印度尼西亞離岸服務(wù)外包執(zhí)行額增長(zhǎng)較快，同比分別增長(zhǎng)36.1%和35.0%。
從企業(yè)性質(zhì)看，1-8月，民營(yíng)企業(yè)承接離岸服務(wù)外包執(zhí)行額1615億元，占全國(guó)30.3%，同比增長(zhǎng)10.5%。外商投資企業(yè)承接離岸服務(wù)外包執(zhí)行額2441億元，占全國(guó)45.8%，同比增長(zhǎng)13.9%。
從吸納就業(yè)看，截至2023年8月底，我國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)累計(jì)吸納從業(yè)人員1539萬人，其中大學(xué)及以上學(xué)歷996萬人，占64.7%。1-8月，服務(wù)外包新增從業(yè)人員41.5萬人，其中大學(xué)及以上學(xué)歷30萬人，占71.5%。