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熱烈慶祝南京國(guó)際服務(wù)外包企業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站成功改版! 2013.9.16

行業(yè)研究

企業(yè)為何要做APP

發(fā)布時(shí)間:2014-03-14 點(diǎn)擊次數(shù):3451

企業(yè)管理


 

    據(jù)CNNIC發(fā)布的《2014年第33次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,截至2013年12月底,我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.18億,全年新增網(wǎng)民5258萬(wàn)人,新增網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)的比例高達(dá)73.3%,遠(yuǎn)高于臺(tái)式電腦的28.7%和筆記本電腦的16.9%。同時(shí),手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模也達(dá)到5億,高達(dá)81.0%的網(wǎng)民使用手機(jī)上網(wǎng)。這些數(shù)據(jù)表明,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為當(dāng)前最重要的營(yíng)銷途徑,誰(shuí)能在移動(dòng)端做好營(yíng)銷,就能在殘酷的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中占得先機(jī)。
  作為國(guó)內(nèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最佳品牌公司,神州銳達(dá)秉承客戶第一、質(zhì)量為先、服務(wù)至上的理念,在業(yè)界引領(lǐng)起轟轟烈烈的開(kāi)發(fā)潮流.
  客戶為何親睞神州銳達(dá)這個(gè)品牌,筆者通過(guò)實(shí)地的考察和員工的簡(jiǎn)單交流,發(fā)現(xiàn)奧秘如下:
  首先,神州銳達(dá)自2003年成立以來(lái)一直從事IT服務(wù)外包工作,經(jīng)過(guò)十年的沉淀和積累,公司擁有并儲(chǔ)備了300多名的軟件開(kāi)發(fā)工程師,并經(jīng)公司DC部門透露,工程師全部是擁有3年以上開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn),相關(guān)IT項(xiàng)目管理類人員全部是業(yè)界資深人士,保障了客戶項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
  企業(yè)HR部門也表示,為更好加強(qiáng)員工的歸屬感,增加企業(yè)凝聚力,公司實(shí)行扁平化管理制度。公司定期開(kāi)展員工關(guān)懷活動(dòng),員工可以針對(duì)企業(yè)內(nèi)部或團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題將之發(fā)送至總經(jīng)理郵箱,并與相關(guān)高層討論、協(xié)商完善其相應(yīng)福利和規(guī)章制度。“以人為本”是企業(yè)文化的闡述及實(shí)踐。運(yùn)營(yíng)過(guò)程中以人以先、制度為輔,在業(yè)務(wù)的開(kāi)拓和管理中凸顯出了強(qiáng)大的力量。
  那么,在自身外包業(yè)務(wù)下,如何突出企業(yè)核心優(yōu)勢(shì)?市場(chǎng)銷售部門,如何在眾多的競(jìng)爭(zhēng)商中突出自身優(yōu)勢(shì)?筆者通過(guò)與神州銳達(dá)銷售部的幾天接觸,慢慢發(fā)覺(jué)神州銳達(dá)APP夢(mèng)工廠的不同。
  神州銳達(dá)APP夢(mèng)工廠不但為客戶提供軟件開(kāi)發(fā),而且還增加了APP上線后的運(yùn)營(yíng)推廣服務(wù),為企業(yè)提供了一體化運(yùn)營(yíng)解決方案。解決了企業(yè)對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)認(rèn)識(shí)不夠和產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)能力差的問(wèn)題,且廣受好評(píng)。
  在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大潮下,APP到底可以為企業(yè)帶來(lái)什么,神州銳達(dá)是這樣認(rèn)為的:
  App營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)
  第一、APP面對(duì)全球互聯(lián)網(wǎng)用戶?;谑謾C(jī)的隨時(shí)性、隨身性、互動(dòng)性特點(diǎn),容易通過(guò)微博、SNS等方式分享和傳播,用戶增長(zhǎng)速度快,實(shí)現(xiàn)裂變式增長(zhǎng)。
  第二、APP可整合LBS、QR、AR等新技術(shù),帶給用戶前所未有的體驗(yàn)。
  第三、相比傳統(tǒng)營(yíng)銷手段,APP的開(kāi)發(fā)成本更低。
  第四、通過(guò)新技術(shù)以及數(shù)據(jù)分析,APP可實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)定位企業(yè)目標(biāo)用戶,用戶低成本快速增長(zhǎng)成為可能。
  第五、用戶手機(jī)安裝APP以后,企業(yè)即埋下一顆種子,可持續(xù)與用戶保持聯(lián)系。
  第六、建立自有銷售平臺(tái)。利用網(wǎng)站、微博、微信、移動(dòng)客戶端的特點(diǎn),打通社會(huì)化營(yíng)銷渠道,提高品牌宣傳的滲透度,建立社會(huì)化營(yíng)銷渠道。
  第七、通過(guò)二維碼應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)從線下到線上的無(wú)縫連接。
  第八、通過(guò)會(huì)員制度,實(shí)現(xiàn)用戶行為記錄分析,建立強(qiáng)大用戶數(shù)據(jù)庫(kù)。
  第九、增強(qiáng)數(shù)據(jù)互通。構(gòu)建通訊供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)各系統(tǒng)的數(shù)據(jù)互通,完善通訊供應(yīng)鏈。
  正是看到了APP的價(jià)值,神州銳達(dá)(北京)科技有限公司于2013年6月成立APP事業(yè)部,為客戶提供專業(yè)咨詢服務(wù)、移動(dòng)營(yíng)銷助手服務(wù)、量身打造移動(dòng)應(yīng)用、提供移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷服務(wù)和專業(yè)的數(shù)據(jù)分析服務(wù),為企業(yè)營(yíng)銷難題提供一站式解決方案。
  神州銳達(dá)的特色:
  移動(dòng)APP開(kāi)發(fā)方面擁有300多人的技術(shù)團(tuán)隊(duì),每個(gè)項(xiàng)目會(huì)完全根據(jù)客戶需求,配置相應(yīng)的項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、UI、雙系統(tǒng)研發(fā)、后臺(tái)以及測(cè)試人員,定制出符合企業(yè)需求及自身風(fēng)格特點(diǎn)的應(yīng)用,并提供專業(yè)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)推廣方案,再加上為期一年的免費(fèi)維護(hù),真正做到讓客戶滿意放心。
神州銳達(dá)的光彩:
  獎(jiǎng)項(xiàng):
  “2013年度移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最受歡迎品牌”獎(jiǎng)項(xiàng)揭曉,經(jīng)過(guò)激烈角逐,致力于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)APP開(kāi)發(fā)的神州銳達(dá)(北京)科技有限公司最終拔得頭籌,以“黑馬”姿態(tài)大放異彩!客戶的信任和市場(chǎng)的認(rèn)可已經(jīng)讓神州銳達(dá)的APP開(kāi)發(fā)品牌脫穎而出了。
  項(xiàng)目實(shí)例:
  APP事業(yè)部人員配置齊全,團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定,技術(shù)力量雄厚,為各行業(yè)用戶提供了完整的APP解決方案。目前業(yè)務(wù)已經(jīng)輻射全國(guó)各地,并在全國(guó)范圍內(nèi)取得了巨大的成功。簡(jiǎn)單列舉我們的三個(gè)案例:
  餐飲APP解決方案
  餐飲APP一體化解決方案,通過(guò)餐廳APP手機(jī)應(yīng)用可以實(shí)現(xiàn)手機(jī)一鍵點(diǎn)餐、優(yōu)惠促銷、導(dǎo)航到店、一鍵呼叫、手機(jī)定位、分享傳播等互動(dòng)功能。APP是積累自己的客戶資源,有效提升餐廳的市場(chǎng)營(yíng)銷和推廣工作的有效工具。
  酒店APP解決方案
  酒店APP可以做到最便捷的訂房,通過(guò)從機(jī)票-接車-酒店-服務(wù)用車或者叫車來(lái)實(shí)現(xiàn)一體化服務(wù),來(lái)提升酒店自身魅力和行業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)力。建立起與客戶間的交流平臺(tái),功能可以實(shí)現(xiàn)預(yù)定及支付,優(yōu)惠房間、特色房間預(yù)定、機(jī)票、訂餐、叫車服務(wù)預(yù)定、入住酒店的客戶互動(dòng)交流等功能,有效管理客戶資源,同事獲得更多的手機(jī)營(yíng)銷和線下傳播的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
  汽車APP解決方案
  汽車APP是創(chuàng)新性的營(yíng)銷方式,可以很好實(shí)現(xiàn)信息的有效傳播。通過(guò)開(kāi)發(fā)在線咨詢、在線看車、在線預(yù)約試駕、最新優(yōu)惠、在線預(yù)約保養(yǎng)等一系列的功能開(kāi)發(fā),是4S點(diǎn)能在碎片時(shí)間通過(guò)APP營(yíng)銷與客戶建立親密聯(lián)系,與潛在客戶進(jìn)行親密互動(dòng)。

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